コンセプトがしっかりしていて、魅力的な商品を扱っていて、さらにＷｅｂサイトにも販売力があるようなネットショップを作ったとしても、そこに誰もアクセスしなければ商品が売れることはありません。たまに、ネットショップをオープンしたら勝手にお客さんが集まってくると思っている人がいますが、インターネット上にはすでにたくさんのネットショップがあるため、ネットショップを作ったからといって、それだけでアクセスしてもらえる可能性はほとんどありません。ネットショップをオープンすることは、まったく人が近寄らない山の奥深くにお店を開くようなものだと思っておいたほうがいいでしょう。しかも、この状況は、最初の数力月は続きます。そこで重要になるのが、集客です。売れないネットショップの中には、Ｗｅｂサイトの見た目にばかりこだわり、この集客をないがしろにしているところが少なくありません。いくらキレイなＷｅｂサイトを作ったところで、それを見てくれるお客さんがいなければ、そこで商品が売れることはないでしょう。ネットショップのＷｅｂサイトに集客を行なうには、まず、インターネットでは商品がどのように探されているのかを知る必要があります。